Una vez finalizada la mediación con acuerdo total o parcial, en los casos previamente judicializados, las partes cuentan con un servicio gratuito de Contención, Seguimiento, Evaluación y Detección Temprana de Incidencias.
Este servicio consta de llamados telefónicos a las partes, una vez por mes, durante un lapso de tres meses, con posibilidad de externderlo en caso de considerarlo necesario.
El objetivo de dicha comunicación con las partes es asegurar la viabilidad y el cumplimiento de lo acordado; valorizar los beneficios del acuerdo, actuando como basamento de las nuevas formas de comunicación y relación que se hayan propuesto; contener y acompañar a las partes ante la situación de cambio y adaptación a las nuevas condiciones que implique el acuerdo, y atender a las modificaciones que se deban realizar para su efectivo cumplimiento, solicitando, de ser necesario, una nueva reunión de mediación.